Servicio de prevención secundaria en las familias vulnerables, cuya misión es minimizar los factores de riesgo de desprotección por situaciones de descuido, signos de violencia verbal, psicológica o física, entre otros; que exponen a las niñas, niños y adolescentes.
El servicio tiene como finalidad fortalecer las competencias parentales y promover relaciones familiares saludables como mecanismo de prevención frente a situaciones de desprotección familiar. A través de visitas domiciliarias, el servicio refuerza los roles parentales, fomenta la convivencia democrática y el respeto de los derechos de todos los integrantes del hogar, contribuyendo al desarrollo de un entorno familiar protector, afectivo y seguro.
Se brinda a través de un equipo de campo, que está conformado por un conjunto multidisciplinario de profesionales conformado por acompañantes familiares, consejeros legales y consejeros sociales. Están adscritos a un CEDIF o similar, que atienden una zona de intervención delimitada. Cada sesión tiene una duración aproximada entre 45 y 60 minutos y la frecuencia de entrega es de dos sesiones al mes, como mínimo. El lapso de tiempo de la consejería familiar se da entre 09 y 12 meses, es decir, entre 18 y 24 sesiones. El registro del egreso de las familias, una vez concluida las sesiones de competencias parentales, se debe realizar en el mismo mes.
Cada registro es representante de la familia atendida en el servicio.