Registro de interrupciones del servicio de agua y alcantarillado imprevistas y programadas reportadas por las empresas prestadoras a la Sunass – [Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento - Sunass]

El registro de interrupciones es una herramienta informática implementada por la Sunass para que las empresas prestadoras comuniquen al regulador la ocurrencia de las interrupciones programadas e imprevistas de los servicios de agua potable y alcantarillado. Se trata de un registro obligatorio, según lo establece el numeral 81.2 del artículo 81 del Texto Único Ordenado del Reglamento de Calidad de la Prestación de los Servicios de Saneamiento (TUO del RCPSS) (DS Nº 058-2023-SUNASS-CD).

Este registro se ha ido consolidando desde su creación, incrementándose anualmente el número de interrupciones registradas, a medida que las empresas prestadoras han venido tomando conciencia de la importancia de este reporte.

El contenido mínimo de la comunicación a la Sunass está en el DS Nº 058-2023-SUNASS-CD.

El registro de interrupciones muestra:

1. Nombre de la empresa prestadora
2. Ubicación de la interrupción registrada (departamento, provincia y distrito)
3. Número de conexiones domiciliarias y unidades de uso afectados por la interrupción registrada.

Número de camiones cisterna o puntos de abastecimiento provisional empleados durante la interrupción registrada